Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dr. Silvia Steinkrüger
Kaiser-Wilhelm-Ring 44
50672 Köln
Deutschland

E-Mail: info@drsilviasteinkrueger.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz personenbezogener Daten ist wichtig. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Kommunikation mit Interessentinnen und Interessenten, zur Durchführung medizinischer Reisebegleitungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können insbesondere Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kommunikationsinhalte sowie Gesundheitsdaten gehören.

Gesundheitsdaten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Sie werden nur verarbeitet, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht, insbesondere wenn die Verarbeitung für Zwecke der Gesundheitsversorgung, medizinischen Betreuung, Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Vertragserfüllung oder aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich ist.

3. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen verarbeitet werden, die der Browser des Besuchers übermittelt. Dazu können gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
übertragene Datenmenge
verwendeter Browser
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit sowie zur Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.

Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Bei einer Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail werden die übermittelten Daten verarbeitet, um die Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls eine medizinische Reisebegleitung vorzubereiten oder durchzuführen.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Inhalt der Anfrage
Reisedaten und Reiseumstände
medizinisch relevante Angaben, sofern diese freiwillig mitgeteilt werden

Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, sofern die Verarbeitung für Zwecke der Gesundheitsversorgung oder medizinischen Betreuung erforderlich ist. Soweit eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Es wird empfohlen, besonders vertrauliche medizinische Informationen nicht unverschlüsselt per E-Mail zu übermitteln, sofern dies nicht ausdrücklich gewünscht oder vorher abgesprochen ist.

5. Medizinische Reisebegleitung

Im Rahmen der medizinischen Reisebegleitung können personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten verarbeitet werden, soweit dies für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Begleitung erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

Stammdaten, etwa Name, Anschrift und Kontaktdaten
Reisedaten, etwa Zielort, Reisezeitraum, Transportmittel und Unterkunft
Notfallkontakte
medizinische Angaben, Diagnosen, Medikation, Befunde und Behandlungsinformationen
Informationen zu Mobilität, Pflegebedarf oder besonderen Unterstützungsbedarfen
Abrechnungs- und Zahlungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der medizinischen Betreuung und Reisebegleitung.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie für Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Soweit eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

6. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine Einwilligung vorliegt oder ein sonstiger datenschutzrechtlicher Erlaubnistatbestand gegeben ist.

Empfänger können insbesondere sein:

behandelnde Ärztinnen und Ärzte
Krankenhäuser oder medizinische Einrichtungen
Pflege- oder Betreuungsdienste
Rettungs- und Notfalldienste
Reise- oder Transportunternehmen, soweit für die Reisebegleitung erforderlich
Abrechnungs- oder Steuerberatungsstellen
IT- und Hosting-Dienstleister

Eine Weitergabe von Gesundheitsdaten erfolgt nur, soweit dies medizinisch, organisatorisch oder rechtlich erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt.

7. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten, die beim Besuch der Website anfallen, insbesondere Server-Logfiles.

Mit dem Hosting-Anbieter wird, soweit erforderlich, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Bitte ergänzen:
Name und Anschrift des Hosting-Anbieters: [Hosting-Anbieter eintragen]

8. Cookies

Diese Website verwendet nur technisch erforderliche Cookies, sofern dies für den Betrieb der Website notwendig ist. Technisch erforderliche Cookies dienen dazu, grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und nutzerfreundlichen Bereitstellung der Website.

Sofern darüber hinaus Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG beziehungsweise den jeweils geltenden gesetzlichen Regelungen.

Falls keine Cookies verwendet werden, kann stattdessen geschrieben werden:
Diese Website verwendet keine Cookies.

9. Externe Dienste

Auf dieser Website werden keine externen Analyse-, Marketing- oder Trackingdienste eingesetzt.

Wichtig: Falls Dienste wie Google Analytics, Google Maps, YouTube, Vimeo, Google Fonts, Adobe Fonts, Meta Pixel, Calendly, Doctolib, Jameda, WhatsApp-Buttons oder ähnliche Dienste eingebunden sind, muss diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt werden.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Daten, die im Rahmen einer medizinischen Reisebegleitung oder ärztlichen Tätigkeit verarbeitet werden, werden entsprechend den berufsrechtlichen und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Ärztliche Dokumentationen sind grundsätzlich für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufzubewahren.

Abrechnungs- und steuerlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

11. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig in Nordrhein-Westfalen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Website: www.ldi.nrw.de

13. Datensicherheit

Es werden technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen zu schützen.

Die Datenübertragung im Internet kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

14. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung ist daran erkennbar, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.

Stand: Mai 2026